1.會(huì)員管理：協(xié)助優(yōu)化品牌會(huì)員管理體系，以提升會(huì)員活躍和復(fù)購(gòu)為前提，對(duì)會(huì)員生命周期、忠誠(chéng)度體系進(jìn)行管理；2.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)：協(xié)助制定并完善會(huì)員權(quán)益與政策，豐富會(huì)員積分等活動(dòng)，策劃針對(duì)會(huì)員的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或營(yíng)銷(xiāo)方案，促進(jìn)新老客戶的轉(zhuǎn)化，提升復(fù)購(gòu)率；3.數(shù)據(jù)分析：分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，提取會(huì)員特征，制定分層運(yùn)營(yíng)方案，提升收益，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，提供決策支持；4.客戶維護(hù)：通過(guò)異業(yè)合作或商場(chǎng)合作，策劃開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不限于積分、禮品、優(yōu)惠券等活動(dòng)，增加會(huì)員品牌粘性；5.文案策劃：市場(chǎng)推廣及活動(dòng)文案的撰寫(xiě)與編輯要求：1.本科及以上學(xué)歷，2.有2-3年零售行業(yè)線上/線下會(huì)員運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析能力，能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；4.熟悉excel工具的使用，掌握其他數(shù)據(jù)分析工具如SQL、Python者優(yōu)先；5.良好的邏輯思維能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。6.責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，對(duì)業(yè)務(wù)有良好的理解能力。上班時(shí)間：9:00-17:30，*** 職能類(lèi)別：用戶運(yùn)營(yíng) 關(guān)鍵字：新媒體數(shù)據(jù)分析VIP會(huì)員運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)微商城CRM