崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)婚禮、宴會(huì)、會(huì)議、活動(dòng)等整體統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排分工 2、完善婚禮、宴會(huì)統(tǒng)籌工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，安排布置并督導(dǎo)部門人員正常工作 3、總結(jié)復(fù)盤分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 4、建立客戶檔案，組織策劃客戶關(guān)懷活動(dòng)，增加客戶粘度，提升客戶滿意度 5、與銷售部和前廳服務(wù)部等有效溝通、協(xié)調(diào)、密切配合，確保高效協(xié)同辦公 6、做好部門人員的工作技巧技能培訓(xùn) 7、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，至少2年婚慶公司或高星級(jí)酒店宴會(huì)統(tǒng)籌工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熱愛婚禮行業(yè)，有婚宴或高端商務(wù)宴請(qǐng)統(tǒng)籌執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、具有較強(qiáng)的管理能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、培訓(xùn)能力。 4、熟識(shí)婚禮燈光舞美、會(huì)議各種有關(guān)設(shè)備及設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)使用。