上門(mén)服務(wù)主管
8000-15000元
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)放心投遞
1、對(duì)所轄區(qū)域和業(yè)務(wù)的顧客服務(wù)滿意度相關(guān)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé),對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及達(dá)成負(fù)責(zé);
2、區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地效果信息收集、整理、反饋與解決進(jìn)度追蹤;
3、不定期組織所轄區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包含技術(shù),政策培訓(xùn)工作;
4、區(qū)域內(nèi)投訴案件的收集、處理、結(jié)果追蹤;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)系統(tǒng)問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作;
6、區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)整理分析,以及總部所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集、傳送工作;
工作地點(diǎn)
地址:武漢洪山區(qū)武漢-洪山區(qū)小米武漢總部大樓小米武漢總部
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職位發(fā)布者
HR
小米科技有限責(zé)任公司
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