職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【崗位職責】
1、售前客服: 負責公司電商渠道的客戶在線接待工作,解答客戶問題并適時向客戶推薦公司產(chǎn)品(淘寶客服、京東客服、拼多多客服、抖音客服)
2、售后客服: 熟悉操作系統(tǒng),處理查件、評價、退換貨等,及時處理客戶的退換貨,投訴,維權(quán)等訂單。
【薪資待遇】
1、售前客服:無責底薪3300-3800 全勤200 提成(0.8-1.2%),綜合薪資5000-9000(目前在職人員均7000 收入)。
2、售后客服:面試定薪,綜合5-8k。
3、不定期會有獎金激勵。
4、提供午餐、晚餐員工餐(供4葷2素1湯1水果,不限量)。
5、下午茶、節(jié)慶禮物、生日會等。
6、每月10號發(fā)薪。
7、公司處高速發(fā)展期,有大量晉升機會。
【崗位要求】
1、18-35周歲,大專及以上學歷(有經(jīng)驗的可以放寬至中專);
2、有半年以上在線客服經(jīng)驗優(yōu)先(淘寶、京東、拼多多等);
3、具備良好的溝通能力;
4、打字速度不低于50字/分鐘。
1、售前客服: 負責公司電商渠道的客戶在線接待工作,解答客戶問題并適時向客戶推薦公司產(chǎn)品(淘寶客服、京東客服、拼多多客服、抖音客服)
2、售后客服: 熟悉操作系統(tǒng),處理查件、評價、退換貨等,及時處理客戶的退換貨,投訴,維權(quán)等訂單。
【薪資待遇】
1、售前客服:無責底薪3300-3800 全勤200 提成(0.8-1.2%),綜合薪資5000-9000(目前在職人員均7000 收入)。
2、售后客服:面試定薪,綜合5-8k。
3、不定期會有獎金激勵。
4、提供午餐、晚餐員工餐(供4葷2素1湯1水果,不限量)。
5、下午茶、節(jié)慶禮物、生日會等。
6、每月10號發(fā)薪。
7、公司處高速發(fā)展期,有大量晉升機會。
【崗位要求】
1、18-35周歲,大專及以上學歷(有經(jīng)驗的可以放寬至中專);
2、有半年以上在線客服經(jīng)驗優(yōu)先(淘寶、京東、拼多多等);
3、具備良好的溝通能力;
4、打字速度不低于50字/分鐘。
工作地點
地址:長沙岳麓區(qū)達美中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
湖南杰聘人力資源服務有限公司
- 中介服務
- 11-20人
- 私營·民營企業(yè)
- 中意一路66號亞商大廈
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