職位描述
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崗位職責(zé):【住宅物業(yè)】
1、接待業(yè)戶來電、來訪,對業(yè)主提出的問題進(jìn)行解答,并做好記錄。
2、受理業(yè)戶報(bào)修及服務(wù)需求,將信息及時傳遞至相關(guān)部門及人員,并對服務(wù)效果進(jìn)行回訪。
3、受理業(yè)戶投訴,及時回復(fù)投訴處理信息,了解業(yè)戶反饋意見,并做好投訴處理記錄。
4、物業(yè)費(fèi)收繳等日常物業(yè)前臺服務(wù)工作。
任職資格:
1、年齡18--38歲。
2、具有良好的服務(wù)意識及溝通能力。
3、有物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)。
面試及上班地點(diǎn):西安未央?yún)^(qū)尚稷路與草灘六路交匯,合悅?cè)A府物業(yè)服務(wù)中心
工作地點(diǎn)
地址:西安未央?yún)^(qū)陜西省西安市未央?yún)^(qū)尚稷路與草灘六路交匯物業(yè)服務(wù)中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
成都合能物業(yè)管理有限公司
- 房地產(chǎn)服務(wù)
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 四川省資陽市樂至縣陳毅廣場附近
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