職位描述
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崗位職責:1、區(qū)域服務團隊搭建及規(guī)劃
(1)負責區(qū)域服務工程師團隊搭建,日常管理及工作安排
(2)中心重點服務指標的分解執(zhí)行,達成目標值
(3)區(qū)域服務工程師的日常培養(yǎng),提升全員技能水平
(4)通過服務工作質(zhì)量的評定及考核,按照要求進行薪酬分配
2、市場配件需求滿足
(1)負責配件庫的搭建及規(guī)劃,滿足市場需求
(2)配件庫的日常管理,做到賬務一致
3.配件需求協(xié)調(diào)
(1)市場異常問題收集、反饋、協(xié)調(diào)、改善;質(zhì)量持續(xù)提升
(2) 區(qū)域重點設備協(xié)調(diào)跟進
(3)市場質(zhì)量問題反饋
4、產(chǎn)品品牌打造
(1)區(qū)域展展會布展 、打樣 、撤展支持
(2)品牌宣傳方案實施
(3)重點事件危機解決
5、開展市場洞察
負責區(qū)域內(nèi)外部洞察信息的渠道規(guī)范、建設及數(shù)據(jù)信息情報在內(nèi)的定期采集、匯總、整理、流程發(fā)起及洞察信息的維護。
任職要求:1、熟練掌握產(chǎn)品知識及客服崗位的工作流程及規(guī)范;
2、了解質(zhì)量標準規(guī)范和要求;
3、具備較強的設備維修調(diào)試專業(yè)技能知識;
4、具備基礎團隊管理知識;
(1)負責區(qū)域服務工程師團隊搭建,日常管理及工作安排
(2)中心重點服務指標的分解執(zhí)行,達成目標值
(3)區(qū)域服務工程師的日常培養(yǎng),提升全員技能水平
(4)通過服務工作質(zhì)量的評定及考核,按照要求進行薪酬分配
2、市場配件需求滿足
(1)負責配件庫的搭建及規(guī)劃,滿足市場需求
(2)配件庫的日常管理,做到賬務一致
3.配件需求協(xié)調(diào)
(1)市場異常問題收集、反饋、協(xié)調(diào)、改善;質(zhì)量持續(xù)提升
(2) 區(qū)域重點設備協(xié)調(diào)跟進
(3)市場質(zhì)量問題反饋
4、產(chǎn)品品牌打造
(1)區(qū)域展展會布展 、打樣 、撤展支持
(2)品牌宣傳方案實施
(3)重點事件危機解決
5、開展市場洞察
負責區(qū)域內(nèi)外部洞察信息的渠道規(guī)范、建設及數(shù)據(jù)信息情報在內(nèi)的定期采集、匯總、整理、流程發(fā)起及洞察信息的維護。
任職要求:1、熟練掌握產(chǎn)品知識及客服崗位的工作流程及規(guī)范;
2、了解質(zhì)量標準規(guī)范和要求;
3、具備較強的設備維修調(diào)試專業(yè)技能知識;
4、具備基礎團隊管理知識;
工作地點
地址:德陽羅江區(qū)升平東路1號海港中心寫字樓1905
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
郭婷婷HR
濟南邦德激光股份有限公司
- 機械制造·機電·重工
- 500-999人
- 公司性質(zhì)未知
- 孫村新區(qū)飛躍大道與春博路交匯處北200米路東
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