工資面談： 【工作內(nèi)容】 1、通過平臺聊天軟件接待客戶，可以獨(dú)當(dāng)一面，以真誠的服務(wù)態(tài)度和銷售技巧解答疑問，促成交易; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價、訂單備注、答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢、處理買家反映的各種售后問題，能妥善處理和解決棘手的售后問題，及時處理客戶的疑問; 4、上傳產(chǎn)品，維護(hù)產(chǎn)品；訂單下單，上傳快遞單號及 5、完成公司布置的其他任務(wù)。 【任職要求】 1、有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)， 2.熟練操作計(jì)算機(jī)，打字速度40字以上/分鐘; 3、待人熱情，工作主動積極，具備良好的溝通能力; 4、頭腦清晰，思維敏捷，可同時與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流; 5、工作耐心、細(xì)致，具有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;