襄陽(yáng)
為進(jìn)一步推動(dòng)“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)改革，優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)，現(xiàn)由宜城市行政審批局委托西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘宜城市政務(wù)服務(wù)中心和各鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心綜窗工作人員若干名?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、招聘崗位、人數(shù)及要求
（一）招聘崗位及人數(shù)
宜城市政務(wù)服務(wù)中心和各鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心綜窗工作人員，共計(jì)33人，其中，管理崗1人，綜合服務(wù)崗32人，報(bào)名基礎(chǔ)要求見(jiàn)下，具體崗位及條件要求詳見(jiàn)《2022年宜城市政務(wù)服務(wù)中心綜窗工作人員招聘崗位及條件一覽表》（附件1）。
?。ǘ﹫?bào)名基礎(chǔ)要求
1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，政治素養(yǎng)良好，無(wú)犯罪違法違紀(jì)記錄；
2.全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞與傳播、文秘、法學(xué)、管理學(xué)、師范類(lèi)、計(jì)算機(jī)、行政管理、公共管理、人力資源管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3.35周歲以下（1986年12月8日以后出生），形象好，氣質(zhì)佳，身體健康，具備符合工作需要的身體條件；
4.能?chē)?yán)格遵守用人單位各項(xiàng)規(guī)章制度、保密制度、服務(wù)規(guī)范，具有良好的職業(yè)道德；
5.綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)優(yōu)，事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)；
6.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通聯(lián)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)能力，有較好的適應(yīng)崗位需求的心理素質(zhì)，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件，具有招聘崗位需具備的基本條件；
7.愿意服從崗位/工作安排以及崗位調(diào)整、調(diào)動(dòng)；
8.同等條件下，具備以下條件者優(yōu)先：
?、儆姓?wù)服務(wù)、公共服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
②本科、研究生學(xué)歷優(yōu)先；
?、壑泄颤h員、退伍軍人優(yōu)先；
?、芫哂腥珖?guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)及以上合格證書(shū)者優(yōu)先；
?、菥哂衅胀ㄔ挾准耙陨献C書(shū)者優(yōu)先；
?、薮髮W(xué)英語(yǔ)六級(jí)及以上者優(yōu)先。
二、工作時(shí)間與地點(diǎn)
?。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間
工作日8：10-12：00，14：00-18：00，法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。工作中根據(jù)工作需要如有調(diào)整，以新調(diào)整時(shí)間為準(zhǔn)。
（二）工作地點(diǎn)
宜城市政務(wù)服務(wù)中心或鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心。
三、招聘流程
?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間
2022年12月8日至2022年12月12日
?。ǘ﹫?bào)名方式
本次招聘采取網(wǎng)上報(bào)名方式進(jìn)行，報(bào)名人員請(qǐng)點(diǎn)擊下方鏈接填寫(xiě)報(bào)名表，另需發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷和畢業(yè)證書(shū)至郵箱：xianyoufuzp3@xianyf.cn，簡(jiǎn)歷命名格式“宜城-姓名-應(yīng)聘崗位-學(xué)歷-畢業(yè)時(shí)間”，如“宜城-張*-綜合服務(wù)崗-本科-2021年”。
報(bào)名表填寫(xiě)鏈接：
http://gateway.onewindow.cn/sl/fw/23109903
請(qǐng)按提示要求進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)登錄后到首頁(yè)搜索報(bào)名表，找到宜城市政務(wù)中心綜窗工作人員報(bào)名表，填寫(xiě)報(bào)名信息。
?。ㄈ┵Y格審查及簡(jiǎn)歷篩選
根據(jù)報(bào)名情況，參照招聘要求，將對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，按照?qǐng)?bào)名情況優(yōu)中選優(yōu)，不保證符合資格者全部進(jìn)入筆試、面試，筆面試具體安排另行通知。應(yīng)聘者如實(shí)提交相關(guān)信息及有關(guān)材料，資格審查貫穿招聘全過(guò)程，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，即取消考試或錄取資格。
?。ㄋ模┛荚u(píng)階段
本次招聘采取線上初試（面試/筆試）、線下復(fù)試（面試）相結(jié)合的方式進(jìn)行，具體時(shí)間、地點(diǎn)、形式由工作人員通過(guò)電子郵件發(fā)放通知，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)間截止后的兩周內(nèi)及時(shí)關(guān)注自己的郵箱，以免錯(cuò)過(guò)相關(guān)通知（未入圍者不再單獨(dú)郵件通知）。
1．依據(jù)初試成績(jī)從高到低，以崗位招聘計(jì)劃數(shù)為基數(shù)，按1：2的比例確定進(jìn)入復(fù)試名單；初試：面試占70%，筆試占30%的比例確定初試成績(jī)；
2．依據(jù)初試成績(jī)占30%，復(fù)試成績(jī)占70%的比例確定總成績(jī)，依據(jù)總成績(jī)從高到低，以崗位招聘計(jì)劃數(shù)為基數(shù)，按1:1的比例確定體檢名單（總成績(jī)相同的，面試成績(jī)高者入圍)
3．復(fù)試（面試）時(shí)請(qǐng)攜帶以下材料：個(gè)人有效身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)（需一并提供學(xué)信網(wǎng)查詢(xún)結(jié)果）、各種專(zhuān)業(yè)資格證（如英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)等）原件、相關(guān)證明材料原件和復(fù)印件各1份。
?。ㄎ澹w檢
通過(guò)復(fù)試人員，將進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)。體檢須統(tǒng)一到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢費(fèi)用由考生自行承擔(dān)，體檢具體時(shí)間和地點(diǎn)另行通知，放棄體檢或體檢不合格者均不予聘用。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《國(guó)家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行。出現(xiàn)體檢不合格或者棄權(quán)的，可從報(bào)考人員中按總成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)（總成績(jī)相同的，面試成績(jī)高者入圍)。
?。┤肼毷掷m(xù)辦理
本次招聘及相關(guān)工作安排由西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)，通過(guò)筆面試、資格審查、體檢合格且培訓(xùn)考核合格者，由西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司辦理人員正式入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。
（七）薪資待遇及福利
1、管理崗：薪資為稅前4000-6000元/月（含個(gè)人五險(xiǎn)），試用期3-6個(gè)月，試用期工資為80%，有完善的培訓(xùn)，傳統(tǒng)節(jié)日福利等。
2、政務(wù)服務(wù)崗：稅前平均約5萬(wàn)/年（含單位及個(gè)人五險(xiǎn)），具體會(huì)根據(jù)績(jī)效考核及定崗定級(jí)上下浮動(dòng)調(diào)整,繳納五險(xiǎn)。試用期2個(gè)月，試用期工資為80%，有完善的培訓(xùn)，傳統(tǒng)節(jié)日福利等。
以上崗位均不提供住宿。
四、注意事項(xiàng)
1、應(yīng)聘者需遵守新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)規(guī)定及要求。
2、本次招聘崗位非事業(yè)編制崗，招聘考試不指定考試復(fù)習(xí)用書(shū)，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。
3、報(bào)名人員應(yīng)及時(shí)關(guān)注郵件信息，因未關(guān)注通知信息導(dǎo)致相關(guān)后果的，由本人負(fù)責(zé)。
4、報(bào)名人員需如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名表信息及個(gè)人簡(jiǎn)歷，信息務(wù)必填寫(xiě)完整準(zhǔn)確。
5、崗位最終解釋權(quán)歸西安咸有孚人力資源服務(wù)有限公司所有，筆試、面試安排及結(jié)果均以郵件通知為準(zhǔn)。
6、咨詢(xún)電話：15927524872（王老師），咨詢(xún)時(shí)間：2022年12月8日-12月15日（工作日9：00-17：00）。
附件1：2022年宜城市政務(wù)服務(wù)綜窗工作人員招聘崗位及條件一覽表
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崗位名稱(chēng) |
崗位條件 |
工作內(nèi)容 | ||
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學(xué)歷學(xué)位 |
年齡 |
任職條件 | ||
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管理崗 |
全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷 |
35周歲以下（1986年12月8日以后出生） |
1、具備1年以上政務(wù)大廳人員管理或相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉“放管服”改革及政府部門(mén)運(yùn)作機(jī)制； 2、具備較強(qiáng)的分析判斷、問(wèn)題解決、管理、執(zhí)行和抗壓能力； 3、形象好氣質(zhì)佳，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、匯報(bào)演講能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和心理素質(zhì)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 4、50人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、中共黨員、退伍軍人優(yōu)先。 |
1、統(tǒng)籌大廳綜窗團(tuán)隊(duì)的管理工作； 2、建立健全大廳管理制度，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 3、負(fù)責(zé)大廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容展示、亮點(diǎn)提煉等，實(shí)現(xiàn)大廳數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理； 4、進(jìn)行行業(yè)調(diào)研及周邊地區(qū)的考察、信息搜集及業(yè)務(wù)交流； 5、承辦上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 |
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政務(wù)服務(wù)崗 |
全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 |
35周歲以下（1986年12月8日以后出生） |
1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備較好的溝通、語(yǔ)言表達(dá)及綜合協(xié)調(diào)能力，形象氣質(zhì)佳； 2、熟悉政務(wù)服務(wù)運(yùn)行、有相關(guān)行業(yè)知識(shí)背景者優(yōu)先； 3、愿意服從崗位安排以及崗位調(diào)整、調(diào)動(dòng)： 4、漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞與傳播、文秘、法學(xué)、管理學(xué)、師范類(lèi)、計(jì)算機(jī)、行政管理、公共管理、人力資源管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 5、有政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、本科、研究生學(xué)歷優(yōu)先； 7、中共黨員、退伍軍人優(yōu)先； 8、具有全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)及以上合格證書(shū)者優(yōu)先； 9、具有普通話二甲及以上證書(shū)者優(yōu)先； 10、大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)及以上者優(yōu)先。 |
1、負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)的咨詢(xún)、接件、幫辦、轉(zhuǎn)辦、告知及出件等工作； 2、依據(jù)窗口辦理事項(xiàng)流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢(xún)指導(dǎo)服務(wù)；按照接件標(biāo)準(zhǔn)審查資料，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的，提供接件服務(wù)；對(duì)不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書(shū); 3、負(fù)責(zé)綜合窗口辦理事項(xiàng)的服務(wù)引導(dǎo)、導(dǎo)辦幫辦、材料流轉(zhuǎn)、送達(dá)等工作； 4、負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)大廳的各種糾紛調(diào)解處理等，提高政務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度； 5、負(fù)責(zé)政務(wù)工作的宣傳、引導(dǎo)，包括新政策、新服務(wù)、新舉措等； 6、為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化改革政策有效落地及政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等工作積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策； 7、完成公司安排的其他工作任務(wù)。 |
