工作職責：
1、負責處理客戶投訴并提供改善措施報告；
2、能協(xié)助客戶解決處理產品問題，并給出具體解決方案；
3、負責座椅現(xiàn)場返工方案出具、個別問題需現(xiàn)場拆解分析等技術支持工作；
4、負責對接客戶各產品質量檢驗標準及檢驗文件；
5、涉及ECN 變更，客戶端斷點、配合審核追溯；
6、客戶審核資料提供及現(xiàn)場審核陪同；
7、售后技術支持解決，售后服務工作；
8、售后產品質量問題分析和統(tǒng)計，售后文件和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；
9、融洽配合好客戶各項工作任務；
10、完成部門經理布置的其他任務。

任職資格：
1.大專及以上學歷、3年以上同崗位經驗；
2.有座椅經驗優(yōu)先；
3.具有較強的分析能力、問題解決能力和團隊合作意識；
4.良好的溝通能力和人際交流能力；
5.能適應長期各地出差。

注：崗位需長期出差，依據(jù)應聘者實際情況選擇分公司辦公點、簽訂勞動合同及五險一金繳納地。